飯田橋接骨院・ライオンハート鍼灸院 | 飯田橋・神楽坂で創業21年の実績

Q1. 交通事故に遭って首が痛いのですが、整形外科（病院）と整骨院、どちらに行くべきですか？

A. まずは必ず一度「整形外科（病院）」を受診してください。その後、当院と整形外科さんを「併用」して通院されるのがベストな選択肢です。

交通事故の治療において、自賠責保険や損害保険を適用するためには、医師による医学的な「診断」と「診断書」の作成が法律上・手続き上、絶対に必要となります。当院をお勧めする具体的なステップは以下の通りです。

・ステップ1： まずは整形外科さんでレントゲンなどの精密検査を受け、診断書をもらう（痛む部位はすべて医師に伝えてくださいね）。
・ステップ2： 病院で経過を確認してもらいながら（月1回程度）、普段のリハビリや丁寧な手技・物理療法は通いやすい当院で行う。

病院と当院にはそれぞれ得意分野があります。薬や湿布、定期的な検査は病院で行い、硬くなった筋肉をほぐす手技療法や電気療法は当院で行う、という「両方のいいとこ取り（併用）」をすることで、回復を大幅に早めることができます。

Q2. 病院のレントゲンで「骨に異常なし（全治1週間）」と言われたのに、首や肩がすごく痛いです。整骨院でみてもらえますか？

A. はい、安心してお任せください。レントゲンに写らない「筋肉や靭帯、神経のダメージ」こそが、痛みの本当の原因です。

レントゲン検査は主に「骨折や脱臼」といった骨の異常を確認するものであり、首を支える筋肉や靭帯といった「軟部組織」の微細な損傷を映し出すことはできません。そのため、医師から「骨には異常なし（全治1週間ほど）」と告げられても、実際には激しい痛み、首が回らない、重だるい、頭痛、めまい、手のしびれなどの辛い症状（むち打ち・頸椎捻挫など）が数日〜1週間後に遅れて現れることは非常によくあります。

当院では、レントゲンには写らない“目に見えない筋肉や関節の炎症・緊張”に対し、国家資格を持つ専門家が手技療法を用いて徹底的にアプローチし、根本改善をサポートします。

Q3. 現在、他の整形外科（病院）や整骨院に通っていますが、そちらに「転院」したり、今の病院と「併用」したりできますか？

A. はい、どちらも全く問題なく可能です。通院先をどこにするかを決める権利は、保険会社さんではなく被害者である「患者様ご自身」にあります。

「今の治療でなかなか改善が見られない」「仕事帰りや土日に通いやすい場所を探している」といった理由で、通院先を変更（転院）したり、病院と当院を併用したりされる方は非常に多くいらっしゃいます。

・転院・併用の手続き： 手続きは驚くほど簡単で、面倒な書面などは必要ありません。加害者側の保険会社の担当者さんに、「リハビリをしっかり行いたいので、明日から飯田橋接骨院へ通うことにしました（または転院します）」と電話を一本入れるだけで完了します。
・ご注意点： 同じ日に「病院」と「当院（整骨院）」の両方を受診することは、保険のルール上認められていませんので、別の日に分けて通院をお願いいたします。

Q4. 保険会社から「整骨院への通院は認められません」と言われてしまいました。諦めるしかないでしょうか？

A. 諦める必要は一切ありません。これは、治療費を抑えたい保険会社さん側の一方的な都合によるものであることがほとんどです。

「整骨院は認められない」と言われた場合は、慌てずに以下の対応をとることでスムーズに通院が認められます。

・医師に相談する： 整形外科の医師に「より集中的なリハビリや手技を受けたいので、整骨院も併用したい」と相談し、カルテに記録してもらうか、指示を仰ぎましょう。
・保険会社へ冷静に伝える： 保険会社さんへは「通院先を決める権利は私にあると聞いています。医師の指示や診断を受けながら、当院と並行して適切に通います」と毅然とお伝えください。
・当院へご相談ください： もしご自身で保険会社さんと交渉するのが難しい場合や、それでも拒否される場合は、一度当院にご相談ください。当院が提携している交通事故専門の弁護士さん（初回相談無料）が、法的な観点から保険会社さんに直接アプローチし、患者様の受診権利を守るサポートをいたします。

Q5. 事故から数日経って痛みが出てきました。今からでも受診できますか？

A. はい、可能ですが、「事故から2週間以内」に必ず受診してください。

事故の直後は、心身が興奮状態（アドレナリンが出ている状態）にあるため、怪我の痛みに気付きにくいものです。事故から2〜3日、あるいは1週間ほど経過して、興奮が冷めて炎症がピークに達した段階で、急に首や肩に激痛が走り、めまいや吐き気が現れるケースは多々あります。

・「2週間」がタイムリミットである理由： 事故から通院までに時間が空きすぎてしまうと（目安として2週間以上）、保険会社さんから「その痛みは本当に事故が原因ですか？」と疑われ、自賠責保険が適用できなくなってしまう恐れがあります。少しでも首や腰に違和感がある場合は、我慢せずに1日でも早く当院、または整形外科さんを受診してください。

Q6. 交通事故治療にかかる費用や、窓口での自己負担はいくらですか？

A. 原則として、患者様の窓口負担金は「0円（実質無料）」です。

交通事故の被害者様であれば、加害者側の「自賠責保険」や任意保険が適用されます。治療に必要な費用（施術費や物理療法代など）はすべて保険会社さんから当院へ直接支払われますので、患者様が窓口でお金を支払う必要はありません。

また、ご自身やご家族が加入している自動車保険の保険証券に「弁護士費用特約」がついている場合、保険会社さんとの間でトラブルが発生した際の弁護士費用も、自己負担ゼロ（最大300万円まで補償）で専門の弁護士さんに依頼することができます。

Q7. 保険会社から「3ヶ月経ったので、そろそろ治療を終了（一括対応の打ち切り）にしてください」と言われました。まだ痛いのにやめなければいけませんか？

A. まだ身体に痛みが残っている状態で、無理に治療を終わらせる必要はありません。

保険会社さんは、治療にかかるコストを抑えるために、まだ症状が残っている状態であっても「一律3ヶ月（または6ヶ月）」などの目安で、治療費の打ち切り（一括対応の終了）を打診してくるケースが多々あります。しかし、治療を継続すべきかどうかを判断するのは保険会社さんではなく、主治医（整形外科の医師）です。

・当院でのサポート対策： 当院では、日々の患者様の疼痛の変化や関節の可動域などを詳細にカルテに記録し、施術の必要性・有効性をいつでも証明できる体制を整えています。また、不当な早期打ち切り宣告に対しては、当院と連携している「交通事故専門の弁護士」が直接交渉に入り、正当な治療期間の確保や、万が一の打ち切り後の未払い費用の回収をスムーズにサポートします。安心して、痛みが消えるまで治療に専念してください。